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跨境电商平台介绍之eBay
2023-09-12 17:08:18
外贸跨境电商

eBay(电子湾、易贝)是一个可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于美国加利福尼亚州圣荷西。

eBay每天都有涉及几千个分类的几百万件商品销售,是世界上最大的电子集市之一。每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。有些物品稀有且珍贵,然而大部分的物品可能只是个满布灰尘、看起来毫不起眼的小玩意。这些物品常被他人给忽略,但如果能在全球性的大市场贩售,那么其身价就有可能水涨船高。只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内,即可以在eBay刊登贩售。服务及虚拟物品也在可贩售物品的范围之内。

可以公允的说,eBay推翻了以往那种规模较小的跳蚤市场,将买家与卖家拉在一起,创造一个永不休息的市场。大型的跨国公司,像是IBM会利用eBay的固定价或竞价拍卖来销售他们的新产品或服务。资料库的区域搜寻使得运送更加迅捷或是便宜。软体工程师们借着加入eBay Developers Program,得以使用eBay API,创造许多与eBay相整合的软体。截至2005年6月,已经有超过15,000人加入这个计划,其中包含许多公司创造许多的软体使得eBay买家与卖家能够更方便。

eBay的发展历程、大事件及现状

1995年皮耶尔奥米迪亚开创了拍卖网站。1996年皮耶尔奥米迪亚和杰弗斯科尔建立合作关系。1997年该拍卖网更名为ebay,生意蒸蒸日上。以星数作为代表的信用评价指数初次登常1998年梅格惠特曼加入董事会,ebay的股票上市发行。同年,公司创立了ebay基金作为回报社会的一种手段。

1999年5月ebay宣布将于内华达州的盐湖城saltlakecity设立客服中心

1999年8月ebay与美国在线aol建立合作拍卖频道。

1999年10月ebay进入澳洲市场。

1999年8月两位哈佛商学院毕业生,邵亦波和谭海音,在中国上海创办易趣网。

2000年ebay继续向全球延伸,分别在加拿大、德国、法国、和奥地利开设了站点。

2000年1月根据cnnic第五次“中国互联网络发展状况统计调查”结果:易趣网得票数高居国内拍卖网站之首,易趣成为中国最受欢迎的拍卖网站

2000年7月易趣推出个人网上开店服务,短短一周即吸引5,000多位网友“尝鲜”,此举切实地培养起中国首批真正靠网络来赚钱的网民。

2000年10月易趣与网易结成战略联盟共推竞标。

2001年ebay持续进行全球性扩张以及服务平台的改进。在拉丁美洲、韩国、意大利、新西兰、瑞士、爱尔兰、以及新加坡进行了投资。同年,ebay网上店铺诞生,大受欢迎。

2001年7月易趣宣布网站开始对卖家登录物品收取登录费。

2002年ebay收购了paypal—这个网上支付系统的佼佼者,令用户间的交易变得更简单及安全可靠。同年,ebay的第一次社区会议,在加利福尼亚州的阿纳海姆召开。

2002年9月易趣开始对卖家网上商品成交后收取商品交易服务费。

2002年3月易趣与全球最大的拍卖网站ebay携手合作。ebay向易趣投资3,000万美元,ebay和易趣强强联手,开始密切合作!

2003年7月ebay向易趣网增加投资1.5亿美元。同年,在《财富》杂志的一百家发展最迅速的公司名单中,ebay被排在第八位。

2004年6月易趣网宣布进入网站整合期,将于当年秋天与ebay平台对接。

如今eBay已有1.471亿注册用户,有来自全球29个国家的卖家,每天都有涉及几千个分类的几百万件商品销售,成为世界上最大的电子集市。2003年交易额为238亿美元,净收入22亿美元。

2015年4月10日,PayPal从eBay分拆,协议规定,eBay在5年内不得推出支付服务,而PayPal则不能为实体产品开发自主的在线交易平台

2018年7月25日,eBay终止与长期支付伙伴PayPal的合作,宣布与后者的竞争对手苹果Square达成新的伙伴关系。开始接受苹果支付,并通过与Square的新协议,为用户提供高达10万美元的商业贷款。此前在今年二月,eBay曾宣布将终止与PayPal合作,将支付处理业务转移到荷兰阿姆斯特丹支付公司Adyen。eBay与Square的合作标志着Square获得了向eBay数以百万计卖家提供商业贷款的巨大机会  。

2022年8月,eBay宣布将收购收藏卡交易平台TCGplayer,交易价值高达2.95亿美元。该交易受制于惯例成交条件,预计将在2023年第一季度完成。

ebay易趣首席运营官郑锡贵总结了企业自身发展的成功经验,并指出,电子商务的成功模式可以复制,但ebay易趣的独特优势是不可超越的。

ebay易趣一直是行业的领先者,取得了超越性成绩,但挑战也随之而来。中国互联网已经从传统经济模式开始向整合经济模式过渡。互联网经济模式经历了注意力经济模式、传统经济模式和整合经济模式3个阶段。当前整合模式的核心在于网上资源整合、网下资源整合、网上与网下的资源整合以及市场的整合等,进而获得很高的商业附加值。于是,有人认为,如今的电子商务已经逐步从网民消遣阶段进入“网商”阶段,而这也正是互联网走向成熟的标志。

美国研究机构认为,随着互联网市场的竞争与投资的加强,2005年将是市场分配以及利润率重新平衡的关键一年。在互联网市场中,包括电子商务在内的中国市场将占有大部分投资机会以及长期市场增长份额。为此,国际企业对中国市场投入了更大的关注,如今年2月ebay就在中国市场追加了1亿美元投资;而一拍网与西单商场的合作、ebay易趣在第13届国际服装服饰博览会上的亮相,也正说明传统行业正在与电子商务企业实现大融合;同样,中国其他互联网企业也对电子商务加大了投入力度,如搜狐近期推出的带有购物搜索功能的搜索引擎“搜狗”。种种机遇都在向人们昭示,中国电子商务市场注定了是一个长期吸引人们眼球的市场。

eBay的销售类目:常规及独有产品

常规商品

每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。有些物品稀有且珍贵,然而大部分的物品可能只是个满布灰尘、看起来毫不起眼的小玩意。这些物品常被他人给忽略,但如果能在全球性的大市场贩售,那么其身价就有可能水涨船高。只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内,即可以在eBay刊登贩售。服务及虚拟物品也在可贩售物品的范围之内。可以公允的说,eBay推翻了以往那种规模较小的跳蚤市场,将买家与卖家拉在一起,创造一个永不休息的市场。大型的跨国公司,像是IBM会利用eBay的固定价或竞价拍卖来销售他们的新产品或服务。资料库的区域搜寻使得运送更加迅捷或是便宜。软体工程师们借着加入eBay Developers Program,得以使用eBay API,创造许多与eBay相整合的软体。截至2005年6月,已经有超过15,000人加入这个计划,其中包含许多公司创造许多的软体使得eBay买家与卖家能够更方便。

2004年6月,eBay的英国分站将烟酒类产品的刊登列为禁止项目。少数的例外是数量稀少的陈年酒。

特殊商品

eBay上也不时会有一些具争议性且违反道德标准的拍卖。1999年时,有位仁兄看中了庞大(但却违法)的器官移植市场,在eBay刊登一则肾脏的拍卖,想借此获利。在某些场合,一些贩售人还是一个小镇的拍卖布告,都仅仅只是个笑话。只要eBay接获检举,这些拍卖布告就会立即被关闭。因为eBay不允许任何违反其政策的拍卖项目。然而eBay也是一个无耻之徒可以任意刊登虚假拍卖布告的地方。因为这个缘故,对新手而言,如果没有详读一切讯息的话,很容易陷入被诈骗的陷阱。

eBay的全球站点分布

美国,英国,澳洲,中国,中国(香港),阿根廷, 奥地利, 比利时, 巴西,加拿大, 德国,法国, 爱尔兰,意大利,马来西亚, 墨西哥, 荷兰,新西兰, 波兰,新加坡, 西班牙,瑞典, 瑞士, 泰国,土耳其。

eBay入驻需要满足哪些条件呢?

1、账户注册所在地为中国大陆,香港,台湾或澳门独享;

2、账户类型为新账户(没有交易或者从首笔交易起270天以内)或有客户经理的账户;

3、eBay账户须注册为商业账户,您的申请账户中“商业账户资料”需要填写您的公司名称,且账户未受限,eBay账户需完成卖家认证;

4、PayPal账号申请账号需通过eBay卖家账号认证且链接到已认证的PayPal账号;

5、提供营业执照:须为彩色文件;黑白版本须加盖彩色公司公章;须在有效期内;营业执照企业名称必须和eBay账户上的企业名称一致;营业执照上的地区和省份需与eBay账户中的信息一致。

6、提供法人代表身份证明:法人代表身份证明上的姓名需和营业执照上的姓名一致;eBay注册人身份证明上的姓名需和eBay账户上的姓名一致;须为彩色。    

7、提供公司地址证明:信银行账户月结单(仅限香港)、公营水电煤气账单、电话账单、房地产所有证;地址证明上收件公司名称须与eBay账户注册企业名称一致;须为彩色件;

若银行账户月结单为黑白版本,请至发行银行加盖银行公章,且公章须可清楚辨识核发银行的名称;地址证明账单周期末尾一天必须在申请企业入驻通道之前的90天内;地址证明材料上的地址须与eBay账户注册地址信息一致。

eBay平台入驻流程

第一步:注册eBay交易账户

1、 打开www.ebay.com.hk或者www.ebay.cn,点击左上方“注册”按钮。进入eBay注册页面后,设置账号及密码。之后你邮箱会收到eBay发给你的一封邮件。

2、 完成验证。点击“以短讯向我提供验证码”,随后输入收到的验证码即可。

3、 确认条款

第二步:注册paypal资金账户

详情请点击查看“PayPal注册教程”

第三步:绑定您eBay账户与Paypal账户

1、登陆eBay账户,点击右上角我的eBay

2、点击账户—paypal账户—连接到我的paypal账户

3、填写地址

4、输入paypal账号和密码

这样便完成了您的eBay账户与PayPal账户的关联,eBay开店注册也就成功了。

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eBay开店注册注意事项:

a.注册账户时,如实填写注册资料;

b.使用hotmail、gmail、163等国际通用的邮箱作为注册邮箱,以确保顺利接受来自ebay及海外买家的邮件;

c.准备一张双币信用卡(VISA、MasterCaed),信用卡开通网上银行方便日后操作;

d. 最好在跨国认证之后,再进行销售。跨国认证需要的资料:身份证资料、个人近照、地址证明资料(地址证明要和注册地址一致)。

eBay上开店费用有哪些?eBay平台将卖家需要支付的费用分成两部分,包括基本费用和可选费用。基本费用包含刊登费、成交费及PayPal费用。而可选费用主要是指订阅店铺、功能升级及广告费。

1. 基本费用

● 刊登费用

众所周知,eBay卖家刊登listing需要缴纳一定的刊登费,不过卖家们每个月可以获得一定的免费刊登额度(不同类型卖家免费额度也不同)。

 

当你的listing刊登超过了免费刊登数量,才会收取每条0.3-0.5美金的刊登费。对于免费的部分,有些品类或产品是不参加的。

● 成交费用

当卖家成功售出产品后,会收取一定的成交费。eBay成交费基于买家支付的费用来计算,包含了产品费用和物流费用。

在没开店铺的情况下,绝大部分产品的成交费是收取销售总额的10%,但最高不超过750美元。

注意:在美国站,如果您的账号销售表现跌落到below standard seller,则成交费收取的费率会有一定比例的上涨哦!

如果卖家订阅了店铺,那么刊登费和成交费会有一定程度的优惠。

● PayPal费用

根据销售额收取一定比例的PayPal费用,具体资费表如下图所示:

 

2. 可选费用

● 订阅店铺

eBay店铺分为基础店铺、高级店铺和超级店铺,不同等级的店铺会收取不同的费用。费用有月度和年度两种收费方式,而不同等级的店铺,每月免费listing的刊登数量、刊登费及成交费收取的比例均不相同。但店铺等级越高,免费刊登数量越多,且其他费用的费率越低。

需要大家注意的是,关于成交费部分,品类不同成交费的费率也不相同。具体参考表格:

 

● 功能升级

对于eBay的刊登,有些功能是可以升级的。比如说预刊登、副标题、标题字体加粗、第二分类等等,具体费用如下表:

 

①  预刊登-scheduled listings(免费)

是指可以提前设置eBay刊登开始或结束的时间,尽量让刊登在目的国站点的消费流量高峰期间上线。这个项目是免费的,而且非常有用。

 

②  副标题-subtitle(收费)

各位卖家在浏览页面的时候,经常会看到有些标题下方还有一个浅灰色的字体略小的标题,这就是副标题。添加副标题可以更容易的吸引买家的眼球,不过是收费的哦。

 

副标题设置方法:

tips:不同于产品主标题的80个字符限制,副标题只有55个字符。

此功能根据刊登上线时间的不同,以及定价的不同,会有不同的收费标准。

③  字体加粗-bold(收费)

先来说说设置方法:

 

跟副标题收费标准一样,字体加粗根据刊登天数和刊登价格的不同,会有不同的收费。

④ 第二分类-second category(收费)

eBay上刊登产品,必须在刊登时就选择一个产品的品类,那如果一个产品适合两个品类怎么办呢?

使用第二分类功能可以将产品同时放置在两个不同品类中,不同的品类收取的费用也不相同。

这种情况下,成交费是否同时收取两个类目呢?

当然不是,不管最终在哪个品类成交,成交费只收取第一品类刊登的类目费用。但是刊登费和功能升级费会按两个类目来收取。

常见产品升级的费率表:

 

④  特殊功能费(收费)

比如拍卖保底价及拍卖的天数设置。

 

保底价收取的费用以75美元为分界线,小于75美元,保底价功能的费用为3美元。拍卖超过75美元,保底价功能的费用为拍卖价格的4%。但是最多不超过100美元。

若设置了1天或3天的拍卖天数,也需要额外再收取1美元。

 

● 广告费

promoted listing:是eBay内部的付费推广服务,可以提高产品曝光度,增加卖出机率。设置了promoted listing的刊登,会被推广出现在特定的一些位置。只有通过推广活动成功卖出商品后才会收取相应比例的佣金。只点击并未售出则不会产生广告费用。

promoted listing可以设置1%到20%的推广佣金比例,而这个佣金比例是按照成交价的一定比例来收取的,不包含物流费用。eBay卖家可以根据自身实际情况批量或针对某个listing去修改佣金比例。

当然每个站点、每个时间段所收取的费用都是不同的,而且会有所浮动,以上内容仅供参考,具体价格以实际为准。

eBay运营模式(B2B/B2C)主要有以下三种:

第一种卖家用“拍卖”的方式在eBay平台上刊登物品是目前最常用的销售方式。

一件商品卖家要设置起拍价和在平台的存留时间。然后在平台上拍卖,最后以下线之时最高竞拍金额卖出这件商品。同时,平台也会在竞品即将拍卖结束时提高商品的搜索排名,这能让更多的消费者看到商品,提高商品的曝光度。

拍卖的商品主要有几个特点,一是商品本身就很吸引买家,而不是在市场上能一抓一大把的那种。并且商品有一定的市场需求,没有需求就没有拍卖性可言。对于库存少,市场缺口的商品可以进行拍卖。还有一些卖家没有办法估算自己的商品的准确价值,就可以通过拍卖的方式,设置最低的起拍价之后通过平台拍卖来获得最终的价格

第二种一口价顾名思义就是一次性定价,刊登的都是店铺里库存量大的商品,商品的在线时长可以最高设置30天,大大增加了商品的曝光度和展示机会。这种销售方式就适合商品的库存量大,能够长时间在线销售并且卖家想要获得可控的利润的商品。

第三种综合销售,也就是把拍卖和一口价相结合。卖家在拍卖的适合设置起拍价,同时也能设置报低价,让买家根据自己的需求灵活选购。这种方式因为灵活性更大,所有销售出去的机会也会随之变大。

eBay合作物流

一、自发货模式

  目前来说,自发货模式是当前主流的发货方式。主要原因有三个,第一个原因是自发货模式有着丰富的物流渠道,卖家有更多的物流选择。第二个原因是,自发货模式无需囤大批货量,也无需支付与货物相关的仓储、人工以及货物资金,运营资金压力小。

  第三个原因是,自发货模式比较稳定、安全,不用担心货物在海外仓滞销,也无需支付较高的仓储成本。但是自发货模式的缺点也非常明显,无法为消费者提供高效、快捷的物流服务,会降低产品的竞争力。

  自发货的物流渠道有国际商业快递、国际ems快递、国际专线快递、国际小包四种物流方式。这四种物流方式又包含各种物流渠道,而各种物流渠道又有各自的特点和优势区域。因此,选择自发货模式ebay卖家要了解各种物流方式物流渠道的特点和优势,这样才能根据自己的物流需求,选择到适合自己的物流渠道。节省物流成本、保证物流时效。

  二、海外仓模式

  海外仓模式是当前的非主流模式,但是仍然有不少ebay卖家会选择这种物流方式。其中的主要原因在于,海外仓能给消费者提供高效便捷的物流服务,能给消费者带来良好的购物体验,并且在物流售后方面也有着自发货无法比拟的优势。

  使用海外仓模式发货,需要卖家提前将货物送至海外仓储存,随后才能通过海外仓发货到消费者手中。因此使用海外仓,不仅要解决物流头程,即国内到海外仓的这段物流。还需要解决物流末端派送问题,即海外仓到消费者手中。

  在海外仓头程方面,可选择的主要有空运、海运两种方式。空运的话,效率高、时效快、稳定性好,收费也会比较高。海运的话,效率低、时效慢、稳定性差,但是收费非常低。对于这种两种头程方式,建议大家根据自己的产品特点、物流时效需求、物流淡旺季特点灵活选择。

  末端派送方面,与当地邮政或者物流巨头合作即可,记得控制好物流成本。

  三、两种方式如何选择?

  个人认为,货物价值较低、售价低偏低以及利润较低的产品,适合走自发货模式。此外,一些敏感类的物品,也适合走自发货模式,如含电产品、电池产品、化妆品、仿牌产品。最后,如果卖家资金不足以支撑选择海外仓,可以暂时以自发货作为发货模式。

  在海外仓方面。货物价值高、售价偏高、利润较高的物品,例如家具、保健器材、服饰、首饰等,建议选择海外仓发货模式。

  eBay物流方式有哪些?如何选择适合自己的物流渠道?eBay物流方式主要有两种,即自发货与海外仓,建议大家根据自己物品的特点、物流需求以及资金压力等方面,来选择适合自己的物流方式和物流渠道。

来自 搜航网
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